Communicatie

Algemene communicatietips

Communiceer vroeg en voldoende Door op tijd en regelmatig te communiceren, creëer je meer rust bij studenten en zo ook minder individuele vragen. Ook al weet je niet alles: laat student dan weten wanneer zij aanvullende informatie over een les of tentamen kunnen verwachten. Overlaad daarbij de studenten niet met mail, maar stuur een update wanneer er veranderingen zijn. Communiceer verwachtingen Laat studenten weten hoe en hoe vaak je verwacht te communiceren. Geef bijvoorbeeld aan op welke momenten je verwacht te communiceren en te reageren op vragen. Beheers je communicatie Je zal waarschijnlijk individuele vragen krijgen die relevant zijn voor alle studenten. Het kan dan bijvoorbeeld handig zijn om dit bij te houden en in één keer gebundeld naar alle studenten te beantwoorden. Het kan handig zijn om gebruik te maken van één plek om alle informatie neer te zetten, zoals een webpagina of Word. Dan weten studenten dat zij daar altijd terecht kunnen.